你有迷路的經驗嗎？甚至是在遊戲裡面迷路過嗎？此篇講者Nicolas Oueijan是thatgamecompany的遊戲設計師，曾參與製作《Sky: Children of the Light》，在當遊戲設計師之前，他其實是建築師，所以以下的內容會從建築及都市規劃的角度切入，來看在遊戲的世界中如何引導玩家，不讓玩家迷路。
首先，我們要先來定義，什麼是地圖？地圖是一個工具，代表一個空間或是區域，讓使用者知道在一個區域中的相對位置，如果地圖上只有一個點，標示「巴黎」，還不能算是地圖，但在另一處，再畫一個點，標示「開羅」，根據這兩點的相對位置，我們就開始建構出一個地圖。然而，地圖也不僅限於實體，也有可能是我們根據過去經驗，腦中所構思出來的地圖，也就是所謂的「認知地圖」。
「認知地圖」是由一位心理學家Edward Tolman在1948年提出的概念。他做了一個實驗，讓老鼠從A走到G（左圖），並在G放了食物作為獎勵，訓練了四個晚上後，放置到另一個迷宮（右圖），一樣從A開始，但是中間的路被擋住了，觀察老鼠會選擇哪一條路。而驚人的是，當老鼠認知到中間的路不通後，老鼠偏好走6號路線的次數遠超越其他的路線，而6號離原先的G最近。此實驗結果指出，老鼠學習到的不僅只是到達食物的單一路線，而是對於迷宮有更廣、全面的認知，知道食物放置在這個位置、在這個方向。
而我們人類，不管是居住在城市、近郊還是鄉下，面對周遭的環境，我們每天都會使用到我們自己的認知地圖。那迷路是什麼？迷路是一個人的認知地圖與周遭的環境沒有辦法吻合，感覺是新的路但知道其實不然，有可能是因為環境改變了，並且認知地圖不夠廣不夠清楚以應付環境的改變。那我們如何建立有效又清楚的認知地圖呢？
《城市的意象》（The Image of the City）的作者Kevin Lynch在不同的城市，請路人畫下他所居住的社區。他分析了路人憑著印象所畫出的地圖，歸納出五種人們用來辨別環境的元素，分別是：通道、節點、地標、地區、邊界。
通道
通道是引導移動的線性的空間，例如：人行道、街道、河道，在認知地圖中也通常是最先被畫出來的元素，在遊戲中，通道可以引導玩家快速到達目的地，將迷路的玩家導回正路，並因此建立遊戲的節奏，如果通道不夠多，可能會讓玩家難以建立認知地圖。
節點
節點是通道的交匯點，人們通常在這裡進進出出，例如十字路口、轉運站等等讓你可以銜接到不同的區域。有句話「條條大路通羅馬」，在這個例子中羅馬就是個節點。節點應該要是經常重複利用的一個地方，讓人們去到其他地方，如果你要在遊戲中設計節點，或是發現你設計了一個節點，盡可能在這個節點創造一個場域一個空間，讓玩家更容易辨認出這是個節點。
地標
地標是指唯一並且難忘的特徵，例如巴黎鐵塔、自由女神、雕塑、高塔等等，也可以是外觀上的難忘或是經驗上的難忘，例如巨大的甜甜圈，或是角色初吻時坐的長椅。地標非常好用，可以幫助玩家辨認方位，也可以幫助玩家在探索新的道路的時候，可以以地標作為參考點，幫助玩家了解所接收到的新資訊與地標的相對位置。
要特別注意的是，製作地標時，地標的外觀盡可能是有不同面向的，例如自由女神像從不同方位看會有不同，但是像是巴黎鐵塔從不同角度看都差不多，所以如果在你的遊戲中讓玩家能夠辨識方位很重要的話，盡量讓你的地標是有方向性的，四面呈現不同的樣貌。
地區
地區是以特質區分的區域，例如工業區、都會區、自然保育區等等。
對於地區也可以用填色畫來解釋，填色化整體來看是完整是一體的，但是由不同顏色組合起來，才讓一張畫成立，同樣的，在認知地圖中，地區就像是填色畫中不同的顏色，有清楚的地區分界以幫助劃分各個不同區域。地區很重要的是「群組」的概念，左圖的五個群組相較於右圖的更容易被記住，因為類似的元件被劃分在同一個群組裡，而不是被隨機分組。可以以外觀的方式或是機制作為分類，例如三座金字塔、三個正方體箱子為分類，也可以是在這個區域我可以跳很高，在另一個區域我可以開車之類的，在這樣「群組」的概念底下，玩家更容易記得不同的區域，也更容易組成清楚的認知地圖。
邊界
邊界劃分不同地區，例如大門、牆、懸崖、國界等等。我們沿著邊界走或是通過邊界，也通常是垂直的，比如在一棟高樓外頭經過一道門，進到一個新的區域——大樓裡。
在遊戲中，關卡的界線、傳送門、懸崖等等都是邊界，在設計邊界時要特別注意小心處理，如果邊界是乾淨俐落的，不管是被高牆擋住或是穿過一扇門，能讓玩家形塑一個清晰的認知地圖，相對的，一個模糊的邊界也會讓玩家形塑一個模糊的認知地圖，就會很容易迷路。
另外，要特別注意的是，如果用迷你地圖或是GPS或雷達在遊戲中，玩家會以自我為中心來看待環境，感覺「我就是世界的中心，世界繞著我轉。」不用認路，只要想著要從這個點移動到另一個點，結果是玩家只是在探索地圖而非探索環境。反之，如果沒有用迷你地圖，玩家會意識到我不是這個世界的中心，這個世界存在而我只是在其中探索，玩家也更容易記得路，並且與環境有更多互動。
總結
認知地圖是存在你腦中的地圖，而迷路就是當認知地圖與環境無法吻合的狀態。要避免玩家迷路，就要有意識的設計通道、節點、地標、地區、邊界，使玩家能建構更清晰的認知地圖。
